Tipps zur Kommunikation beim Absehen und Sprechen OHNE Dolmetscher

» Auf wichtige Gesprächsregeln hinweisen

Der Arzt soll

  • Sie beim Sprechen immer anschauen
  • den Mund nicht abdecken
  • deutlich sprechen, aber nicht zu langsam
  • kurze und klare Sätze verwenden
  • Mimik und Gestik benutzen
  • das Thema nennen
  • Wichtiges aufschreiben

» Nicht einfach „ja“ sagen

Wenn Sie nicht verstanden haben, fragen Sie nach. Tun Sie nicht so, als ob Sie verstanden hätten!

» Sätze wiederholen

Wiederholen Sie, was der Arzt gesagt hat. So können Sie überprüfen, ob Sie alles richtig verstanden haben.

» Papier und Stift mitnehmen

Lassen Sie den Arzt wichtige Informationen aufschreiben, z.B. wie Sie Medikamente einnehmen sollen.

» Gute Kommunikation sicherstellen

Versuchen Sie nicht, „so gut es eben geht“ zu kommunizieren. Wenn die Kommunikation nicht gut funktioniert, nutzen Sie Ihr Recht auf Gebärdensprachdolmetscher.

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